“A baianíssima Rita Moraes é conhecida em Salvador por ser uma profissional de mão cheia no ramo em que atua – e em tudo que faz. Ela é jornalista, ex-apresentadora e repórter de rádio e tv, a morena está à frente da empresa Duas Irmãs há pouco mais de cinco anos – desde que desembarcou do comando da assessoria de comunicação da Vivo Bahia|Sergipe, onde ficou por 12 anos.
Nossa entrevistada de hoje aqui em nosso QG tem muito pra contar sobre sua trajetória e comprometimento profissionais. Solteira e bem resolvida, a bela nascida em Salvador é cheia de energia e com simpatia pra estocar uma Arena Fonte Nova inteira. E ela teve a quem puxar. Vamos lá, vamos conhecer mais sobre essa adorável virginiana arretada que não nega ser filha da saudosa dona Maria Perpetuo Socorro Borges Moraes e Leopoldo Carvalho de Morais.
“Acredito que herdei, toda essa simpatia contagiante que vocês falam, da minha saudosa mãe, um exemplo de mulher que tinha como característica a simpatia e estava sempre com um sorriso nos lábios. Entendo que o mundo é melhor se tratarmos a todos com gratidão e alegria” – nos confidenciou toda sorridente Rita, que adora estar em família.
|PBB – Qual a diferença entre ser parte de um time comandado por outras pessoas e ter seu próprio time de profissionais?
|Rita – Muito diferente. Os anos na Vivo, como empregada me deram muita experiência corporativa. Ao abrir minha empresa – a Duas Irmãs – passei a ser responsável por todas as etapas; desde orçamento, atendimento, gerenciamento de equipe e uso de ferramentas atuais – além de investir na minha capacitação e dos parceiros.
|PBB – Qual o principal lema da sua empresa?
|Rita – Oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, dar visibilidade, promover e buscar realizar seus sonhos colocando-os à frente de seus concorrentes.
“Seja feliz e faça os outros felizes” – essa é a filosofia de vida da jornalista que não nega ser viciada em celular e demonstra sua forte personalidade com todo o glamour exalando o 212 Vip Rosé by Carolina Herrera.
|PBB – Sua jornada profissional é uma das mais difíceis: lidar com clientes que desejam ver suas marcas sempre em ascensão. Qual o seu protocolo para manter um cliente satisfeito?
|Rita – Não posso negar que é uma luta diária que enfrento para manter os clientes satisfeitos. Para isso, o segredo é ouvir atentamente o cliente e o mercado, onde esse cliente está inserido.
“Uma profissional que busca incansavelmente se qualificar e estar antenada com o mercado, deixando o cliente da ‘Duas Irmãs’ feliz com a escolha da sua assessoria” – respondeu convicta ao ser indagada sobre como se enxerga à frente de sua empresa.
|PBB – Como manter sua cartela de clientes em alta?
|Rita – Num ambiente de crise como estamos vivendo temos também que estarmos antenados sempre, atentos às novidades e a novas ferramentas de comunicação. Outra coisa importante é ser humilde para aceitar as críticas dos clientes ao nosso trabalho, dessa forma ofertamos um trabalho de assessoria eficiente. O cliente é o foco principal e é para ele que nos esforçamos para mantê-los satisfeitos sempre.
“Mais clientes… [risos]. No mais, sou grata pelo o que conquistei no campo profissional, monetário e pessoal” – respondeu a morena quando abordada sobre o que falta para se sentir completa e admitindo que tem o trabalho como sua maior virtude .
|PBB – Profissionalmente falando, onde você pensa em chegar?
|Rita – Ter uma carteira com mais uns 20 clientes em minha empresa e realizar muitos ações culturais – umas das especialidades da ‘Duas Irmãs’ – que atua também na captação de recursos para projetos.
|PBB – Se você trocasse de lugar com algum de seus clientes, o que cobraria ou mudaria de sua empresa?
|Rita – Nada.
“Essa atitude de colocar o preço lá embaixo para ganhar uma concorrência. Também falar mal do trabalho dos concorrentes. Isso é imperdoável” – revela ela sobre o que execra no mercado baiano.
|PBB – Como você lida com a concorrência?
|Rita – Respeito à concorrência, mas acredito que todos nós temos espaço no mercado; desde que tenhamos ética e profissionalismo.
|PBB – Quem é Rita Moraes?
|Rita – Uma pessoa que busca ser do bem e fazer o bem.
“O que faz qualquer pessoa feliz é amar e ser amada. Nunca deixar de ser solidária e praticar a caridade” – em mais uma revelação durante a nossa conversa quando tentamos extrair algum fato sobre sua vida pessoal.
Estar com Rita Moraes foi mais um dia de aprendizado e de muita felicidade, por ter nos emanado tanta energia positiva com sua sinceridade e tamanha originalidade no seu estilo de vida. Uma profissional de conduta impecável, como poucas nesse meio. Uma mulher radiante e de muita naturalidade como aquelas que encontramos nos contos de Jorge Amado – quando o escritor se refere às perolas baianas fantasiadas em suas histórias. Essa jornalista, que acabou de completar mais uma primavera no último dia 29 de agosto, inspira a todos a terem perseverança em suas crenças e a seguir em frente sem deixar ninguém matar seus sonhos. De todo o staff do PBB | Portal Bem Bahia, nossos parabéns e muito obrigados!
Você precisa fazer login para comentar.